雄哥15068309836 楼主发布在分类 / 交易纠纷
客户说有款老式的显示表,说我的不能用
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
我们也有遇到这样的情况,属于客户操作问题,如果拒绝退款,客户可以申请淘宝客服介入的
最好还是留下。拒绝已没意义,本身有七天无理由退货
貌似不能,遇见这个只能忍了,本身这顶上就支持7天无理由。人家就是不想要了。你也没办法。不过你最好跟他在协商一下,说能用,实在不行再给他换个。
只能说客户不喜欢 , 这种情况一般只能给退货, 除非弄坏 商品了 影响二次销售才能拒绝
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