快手小店小额自动退款功能上线

为俭省人力本钱，进步工作效率，快手小店新增小额自动退款功用。

该功用适用于已发货的小金额(20元以下)仅退款订单，开启此功用后，契合退款条件的订单系统将会自动同意。

此功用可有效降低退款时长，提升运营效率，降低运营本钱。

买家可享用0秒退款效劳，加强购物体验感。

一、功用配置(一)开启途径快手网页端商家后台--售后管理--售后助手--抢手战略--小额自动仅退款--点击去开启(二)功用条件(点击开启后能够手动配置)2、商品选择商家可自行修正，不选择适用商品则默许战略对店铺内全部商品生效。

适用订单状态(可全选，可局部选择)(1)已发货未收货xx天，商家可自行调整时间;(2)已收货xx天，商家可自行调整时间。

针对商家设置的退款距离时间内掩盖的订单执行该战略，如不设置详细时间范围，则默许战略在改状态内都适用，最终截止时间为结算前。

3、单笔金额上限默许为10元商家可自行设置，限制金额以下的售后单系统自动同意，最大金额限制为20元。

4、当日退款总额上限默许为10万元(商家可自行设置)如该条战略触出售后单的退款总金额在当日内超越限额，则当天后续的售后单即便满足战略条件也不再触发。

5、风控条件(商家可自主勾选)勾选后平台可判别可能存在风险或异常的退款将不会自动化退款，倡议勾选。

(三)资金耗费(售后管理--售后助手--自动化战略配置)资金耗费：该功用当日已执行金额/该战略配置的当日金额上限——百分比方式展现。

小额退款自动审核金额限制由商家自行设置，默许为10元。

物流的签收状态和签收时间数据信息是由快手小店对接的物流公司传送而来，数据存在极小的错误概率。

如未设置【执行时间】，则默许全天执行此功用;如设置了【指定执行时间】，自动审核将处置在【指定执行时间】内申请售后的订单，存在几秒延迟。

【战略当日退款金额上限】指当前设置战略自动审核的全部售后单退款总额的上限。

当日内自动审核的总金额高于上限时，售后单将不能被该战略命中。

【战略当日退款金额上限】默许值为10万(元)。

其他可预见或将来可能产生的其他风险及影响。