淘宝店铺的买家投诉卖家骂了买家会受到什么处罚?

55期洪永贤舍弃 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         卖家发短信骂了买家。被买家投诉会有什么样的处罚?                

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cpm
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

恶意骚扰,视情节,给予扣分处罚情节特别严重会封店

    如果你主动用自己手机发到短信的话,买家投诉恶意骚扰,如果成立扣分,屏蔽店铺七天解封后你的店铺基本上都是半废状态情节尤其严重的扣分,并封店

      .情节一般的,对会员店铺屏蔽天;.情节严重的,每次扣分;.特别严重的,视为严重违规行为,每次扣分,久冻结账户(包括但不限于:严重影响他人正常生活,给他人身心造成极大伤害,或造成严重恶劣影响的行为,如向会员邮寄冥币、寿衣等让人产生反感的物品的行为).如果这个店铺还能挣钱建议和买家协商下给点补偿撤诉如果有任何不懂的,在讨论中随时问我,或者旺旺随时联系我一一帮你解答,谢谢点赞望采纳

        如果投诉成立,会被扣分,分,辱骂买家,但是要有证据,如果您旺旺说的会被投诉成功的

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