qq4w8 楼主发布在分类 / 交易纠纷
两盒礼盒忘贴标签，赶巧遇到专业打假的买家，索赔未果，投诉到工商，工商来电下周来访，现买家又申请只退款？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
忘贴了，就是个失误，教育一下哈，没什么大问题，主动交待一下，准备叫餐了仅退款，直接拒绝，按淘宝售后规则处理，必须退货才能退款，收到退货要详细验货再签收
你好，先像工商解释清楚这个是重要的
产品有进货凭证吗
题主你好，工商都来找你了，先做好公关，这两盒更不能仅退款给他了
有标签忘贴标签，你给工商准备怎么解释，先找好对策，关于这个投诉对象你可以不管他，退款不可能的
题主你好这个可以先准备好资料，对于工商局的检查，准备好资料即可
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