天猫30天质保服务规范变更,将于10月2日生效!

婕拉11 楼主发布在分类 / 抖音小店

天猫30天质保服务规范变更,发生了哪些变化呢?

据官方说是规则升级,经营类目发生了一些变化。

不过很明显,质保服务规范是服务于消费者,那么天猫30天质保服务规范又是如何体现为消费者服务的?

下面,我们来看看“天猫30天质保服务规范变更”的具体信息:此次规则变更于2017年9月25日进行公示通知,将于2017年10月2日正式生效。

主要变更内容:增加规范支持的类目:童装/婴儿装/亲子装,运动服/休闲服装,女士内衣/男士内衣/家居服类目商品,童鞋/婴儿鞋/亲子鞋,运动鞋new类目商品下图为具体内容:天猫30天质保服务规范变更后,增加了一些管理的类目。

如果作为消费者,购买的商品出现问题,并且属于这个范畴,那么便可以找商家处理,而且要在24小时内回应,消费者一定要记得维护自己的权益。

而作为商家,也要谨记规则,毕竟天猫违规扣分也是闹着玩儿。

想知道更多相关信息,关注幕思城。

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>
买家处理
2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

点击加载
其他问题教程工具
店铺指导服务 >>
店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
返回资讯工具教程首页