淘宝店被恶意下单敲诈勒索，说三无产品要给他500，怎么办？
ccjj
发布在分类 / 恶意问题
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ccjj
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
拒绝退款申请，申请小二介入，如果产品有商标，品牌证明，进货发票等，提交申诉就可以，小二会判退货退款，如果没有凭证，你没有做高仿，假冒品牌就不用担心，在淘宝规则内处理，恶意敲诈，不会投诉到工商，都是吓人的，不用理他就是，自已后期生产销售规范起来，不会被有机可乘假货申诉不需要质检报告，只要注册商标，品牌授权书或进货凭证发票就可以
保留证据准备申诉即可，尽量旺旺沟通
这种的话，积极去应对就可以因为你一旦给他钱，后续可能要钱的人会很多现在既然问题已经出了，首先你先自检店铺宝贝，有不合规的先去优化好另外他在淘宝上顶多就是个仅退款线下投诉相对来说比较复杂处理的周期也比较长那你提前把这些事情先做好，后面的按照淘宝程序来就可以
.买家申请仅退款，拒绝，要求买家退货退款，这种一般投诉工商不受理或者他们会要求协商解决.等他投诉小二和工商你在去应对
题主你好，举证非假冒品牌即可
敲诈勒索是犯法的你可以保存好电话录音聊天截图直接去举报投诉产品只有售假到时候咱们只需要能证明咱们产品是真的 就行了