强刘 楼主发布在分类 / 恶意问题
店铺遇到恶意差评。好几次了，套路分别如下：
1要求返现红包礼品，不返现就给差评；
2恶意套话，然后截图投诉，说和旺旺约定不一样
怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
旺旺好评返现没事的，不要害怕，我都直接在旺旺说，投诉理由是什么违反支付宝交易流程，你按照投诉理由申诉就行，我这经常人家来搞我，没事的，你说客服新开的不懂，保证下次不会出现这情况就行在我店铺购买 如果你敢差评以后退货，那这个人就不用退货了，我是有办法让他退不了货的，咱们这是官方平台，就不说这个了搞坏衣服，你直接说买家损坏，不支持退换货，如果买家说衣服有质量问题，直接叫他去快递开验收证明，否则，宝贝就是他损坏的这种人已经差评了，没必要给他退货
尽量卖正品，卖擦边真的很麻烦
强刘 发布在分类 / 恶意问题
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