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买家申请仅退款,原因假冒品牌,小二介入后判买家退货退款,退款原因还是假冒品牌,没看清已经同意退货退款了,商品正在寄回。如果确认收货会有什么影响
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
假冒品牌原因退货影响是有的,第一退货后会有总价值%的赔付金,但最高是元,第二,假冒品牌,及卖家责任引起的引起的退货退款会记入纠纷退款率,直接影响搜索结果第三,假冒品牌引起的退款如果过多会引发抽检所以影响还是比较大的
已经同意了你这个宝贝应该会被系统排查,另外后续也会被重点关注确实是假冒品牌的话,能优化的去优化,优化不了的就下架品牌商品没有线上销售授权或者正规发票等凭据的话,最好不要卖,现在网上职业打假的也有很多免得以后被别人投诉售假,那个影响就很大了现在系统对于虚假交易售假侵权查的都比较严,一旦查到都是重罚判定售假的话降权一般最少一两个月,长的可能都要一两年冒不起风险
这种情况淘宝只会给两种方法,一种是仅退款,还有一种退货退款(这种的淘宝不会支持卖家的,而且根本不可能买家拒绝退货退款的)其实退货退款是对卖家影响最小的一种方式了
.肯定会有影响的,而且如果之后再卖,再被退款的话很有可能就会被仅退款,包括宝贝被淘宝抽检下架,扣分等.建议这款宝贝还是下架,然后去做一些有品牌资质的,或者不要做品牌的,避免被别人继续的投诉,这样会影响店铺到时候如果万一店铺被扣分的就很难做了.退货退款其实还好,总比被退款影响更大,而且货都没了(很多人是退款的)
似乎都在说影响很大,但是同样的问题我自己也碰到过,但最终只增加了纠纷退款率,对单品权重造成了一个短时的影响,其它的方面没有出现什么问题至于退回的商品,改签收就签收即可,没有影响的希望可以帮到您!
你好,很显然小二介入处理而且判对方赢,店铺会扣分判售假,影响店铺报名单品降权等等不懂的可以和老胡交流哦!
假冒商品退货店铺必然收影响,更大的可能是退货不了多久,店铺会被处罚,信息层面会相应而来,如果自己不是假货,有证据一定不要同意,就算没有证据,也要拒绝!这个影响很大的,后期如果被投诉,会被扣分!你这个小二介入退货退款也没有办法,就先退了,一定不要再被投诉!还有没有凭证的商品不要去卖品牌,也不要去卖伪大牌,遇到事情很麻烦的!
你好,这种情况一次没事,判运费你出退货退款,后面注意点自己有品牌的话,自主品牌上传商标注册证书就不怕了不过后面你得注意点,自己别出错了,不然你店铺个冠了,给弄一点事情处理很麻烦,售假最要命
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这种情况淘宝只会给两种方法,一种是仅退款,还有一种退货退款(这种的淘宝不会支持卖家的,而且根本不可能买家拒绝退货退款的)其实退货退款是对卖家影响最小的一种方式了
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