gadils 楼主发布在分类 / 恶意问题
客户为了打压同行，恶意下单，滥用投诉权利获取赔付该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
有的人很专业，直接给你好评 写了很多差评语 把东西搞坏 还晒图 ，你想投诉都不能，这种人最缺德了
设置付款减库存，问题就解决了
同行打压你，也是利用了你的漏洞，说明你需要改善，凡事二面看，你如果好的他压也压不了，他就不会想办法了。
很难解决
保留证据 找小二投诉
排除打假师，其他都是正常订单，尽量和客户协商了，做淘宝你要先学会吃亏
多学习，多熟悉，少走弯路，只能这样想了。
没有证据证明只有找淘宝客服想办法了。
首先做好内功，不要怀疑别人打压，东西坏了可以找快递陪，不要认为别人坑你你问这样问题估计你的店铺还没有做的让人打压程度
这个还真不好防，
这个真的不好弄的，首先你要怎么证明是同行，另外又怎么证明对方是恶意下单呢，反正淘宝现在有了七天无理由退货，买家就是大爷
保留好证据，投诉他
这种的人是防不胜防，看你客单价大不大，现在淘宝很多这样的恶性竞争，之前直接给我搞死了一个销量最高的链接，给我一长串差评，删都删不了我们分享一个淘宝运营学习群。这个QQ群：635616386。内有干货资料和运营知识学习，欢迎大家一起进群学习
保留证据然后找小二投诉，都能成功的
首先你怎么知道是同行 如果证据给力是同行可以投诉， 支持退换货的 正常的投诉不了索赔的 除非你假冒品牌 买家才正常的投诉索赔 假冒品牌的投诉索赔 一捉一个准 他们是专业的
还是要有证据证明哦，然后找小二
首先你要清楚同行是对你的哪些产品进行了恶意的评价。这样才能很好的处理。一定要在差评的下面说明这一切都是怎么回事，告诉顾客这是同行恶意差评。再去检查自己的商品是否真的像差评那样所说的质量不好？不要...展开全部
找小二
保留好证据，投诉
除非能证明对方是恶意下单，否则还真不好处理
淘宝本来就不好做，应该质量服务取胜，而不是打压，这样会恶性循环，打压别人，自己也活不长久。
可以投诉的，你找淘宝小二，
首先你要清楚同行是对你的哪些产品进行了恶意的评价。这样才能很好的处理。一定要在差评的下面说明这一切都是怎么回事，告诉顾客这是同行恶意差评。再去检查自己的商品是否真的像差评那样所说的质量不好？不要让同行的抓到把柄以此来进行恶意差评，自己的产品质量自己必须清楚，自己还要把关，因为你产品质量好就不怕别人的差评。发现同行给了差评，要在第一时间保留证据，以便在需要的时候拿出来用。向同行提出抗议，并要求撤销差评。如果同行没有意识到自己的错误，并且态度行为恶劣，可以向警方协助帮助，这时候保留的同行恶意差评证据可以给警方看，要求同行撤销差评并赔偿损失和道歉。展开全部
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保留证据 找小二投诉
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这个真的不好弄的，首先你要怎么证明是同行，另外又怎么证明对方是恶意下单呢，反正淘宝现在有了七天无理由退货，买家就是大爷
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