淘宝店发出去的衣服和退回的衣服不是同一件,我该如何维权?

137****8076 楼主发布在分类 / 店铺管理

         请问我发出去的衣服和退回的衣服不是同一件,商标不一样,我的商标用的是英文,发回来的用的是韩文,我发的有L#尺码,发回来的没有尺码,而且我的没标注L[100-130斤]定制-1902。我该如何维权?                

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盈利助手
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个简单拒绝退就可以

    确定不是你的货先与买家沟通,不行再申诉

      可以拒签的

        建议询问淘宝客服或者打电话

          找买家协商

            可以拒签的,如果已签收建议询问淘宝客服或者打电话

              建议询问淘宝客服或者打电话

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