jhz_鹏飞001 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家申请仅退款，可笑的是提供了物流凭证，店小二还直接将退款给退了，商家损失了货和钱，应该怎么处理？
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学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
您好！根据您的问题给出以下回答：没有物流信息会被小二直接判给买家的
你好，钱已经退了就没有办法了提供物流凭证同时还需要提供物流底单，还要把物流单号放到该快递的网站上查询物流详细信息，并且显示已签收的证据截图，越详细越好小二也不是乱判的，如果没有物流详细信息，肯定是判给买家呀快递显示揽收超时超过天你就应该联系快递更新物流信息的，不然也不会导致淘宝没有物流信息显示的希望以上回答可以帮助到你，有疑问也可以讨论，如果满意，望采纳，谢谢~
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