zsq琴儿 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我是一名普普通通做网店的店主 做网店遇到退款退货‘rsquo;都是很正常的 一件事情; 这个都是可以接受的 但是也会遇到一些无耻的 买家 我经常会遇到买家 结婚婚纱穿过了 用过了在...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
请问退了款了吗
没办法就是这样的。习惯就好,我们一样碰见锅。一点问题没有的要求退货还不给运费的。没法淘宝小二只支持买家,卖家伤不起。
在描述页面 注明不支持七天无理由退货,穿着不合适可以调换。
这压根就是穿过的东西 买家有责任 但是你收货之前要检查下 有问题就拒收 但是这样买家完全是买回去穿一次就退的 因为她结婚一辈子就一次 不可能两次 除非你懂得 根本就没有买的诚意 这样的买家是既不想租又不想花钱买 只有这个办法 这样的顾客说实在的就是现在天猫淘宝的漏洞
找小二可以的我上次找小二,小二说他们这边闺蜜投诉,然后你这边也投诉,这样订单自动关闭,你拒绝退货然后上传凭证就可以了,差评的话你自己想办法怎么回啊,而且这样的差评小二会帮你删除的,这明显就是买家的错,平台养了一群这样素质低的人来害人,穿个十天半个月然后在申请退款,在穿几天到时候在把单号填上去,我们小卖家真的是用心服务,太不容易了
支持卖家。。。。无奈小二肯定支持买家,伤不起
换个产品吧!或者1你在详情页打字写清楚购前提醒:婚纱属小量、半定制化商品,可试穿,弄脏、破损拒绝退货或赔偿50%!国家支持七天无理由退货,那是在产品无损坏的情况下!你不写清楚,模棱两可,只能自认倒霉!如果产品真的好,你没必要这么胆小!
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找小二可以的我上次找小二,小二说他们这边闺蜜投诉,然后你这边也投诉,这样订单自动关闭,你拒绝退货然后上传凭证就可以了,差评的话你自己想办法怎么回啊,而且这样的差评小二会帮你删除的,这明显就是买家的错,平台养了一群这样素质低的人来害人,穿个十天半个月然后在申请退款,在穿几天到时候在把单号填上去,我们小卖家真的是用心服务,太不容易了
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