支小鹏 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
客户收到的货物型号都是一样的，因为重量不符合，要求部分退款赔偿1000元，被拒绝了。淘宝小二判定退款会影响店铺权重吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个会对店铺权重有影响，但不会很大但是如果经常有申请小二介入的情况，就对店铺的动态评分产生影响
亲 你好一两次的话，没有什么影响的，要是小二介入的多，咱们的纠纷率就会上升的，才会影响权重跟流量的
这个没关系，问题不大，不会影响你店铺权重的
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