林婉娜 楼主发布在分类 / 店铺管理
想要知道某类产品客户经常咨询的问题。从问大家里得到的问题不够多。想问下能操作吗。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个要根据自己实际的客服聊天沟通的哈
正常在客户咨询时可以总结出最长咨询的问题
这个你可以参考同行产品跟你一样的，参考他们的问大家的问题，这样就可以总结客户关心的点，
了解自己优势和缺点。真实的推销
问问自己，如果你是买家会问什么，无非就是质量物流售后。
自己要先去了解自己产品这东西啊
林婉娜 发布在分类 / 店铺管理
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自己要先去了解自己产品这东西啊