淘宝买家拍下产品没货,商家联系不上买家要怎么处理?

何福顺 楼主发布在分类 / 店铺管理

         赔偿我没有关系,但是这样居心不良 怕碰到第二次,还有我这样直接赔付对店铺影响大吗 先去赔付吗                

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京东
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

偶尔一次影响不大,建议下架 以免在出现就有影响了

    亲您好,其实根据淘宝细则来说,是我们违规在先因为有规定:单一的单品没货不能在架,多的单品没货在架要清空库存一单的话影响不是很大这类买家就是来赚这个钱的

      原因还在你,没有货就下架,都有了第一次违规,还能来第二次!

        亲 你好直接赔付的话,影响不大的,如果商品的库存不足,建议直接下架,或者设置预售也是可以的,但是如果是显示有库存的,顾客拍下就必须发货的,所以建议你下次一定要注意

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