客户要求淘宝商家补差价该怎么办?淘宝商家有必要补差价吗?

火焰123 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         最近身处年中大促的各位卖家,是否遇到之前的客户要求补差价的问题呢?既然客户过来要求补差价,是否代表这个客户是一个愿意关注店铺的买家呢,那这个差价补的意义是不是在于抓住这个客户转化成老客户。                

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25 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

看行业跟利润,客户要求合不合理

    能卖就卖吧

      你说的是之前买过的人看你活动便宜了不少 问你要钱呢? 是的话 我认为坚决不可以补。

        反正都是客户说了算咯,不给差评就好了,补差价,就算了

          不知道,看行业吧

            到底是买家补给卖家的差价??还是卖家补给买家的差价??????

              补差价吧

                看价值,既然能说补差价的,个人觉得转化成客户应该是个不错的选择 (要看价格是不是可以)

                  有钱赚的就得做,只要不违反平台规则就好。现在做淘宝都不容易的。

                    如果是在一定时间内的话还是可以补的

                      很少吧,解释下就行了。能适当补就补点。

                        我们店铺规定的是10天之内遇价格波动可以申请补差价,补差价可以,但前提必须有一个时间约定

                          情况允许,可以适当的退点吧,或者许诺再有需要多送点礼品

                            灵活运用。。。。。。。。。。。。

                              有问就补吧,不然大概率差评

                                然客户过来要求补差价,是否代表这个客户是一个愿意关注店铺的买家呢,那这个差价补的意义是不是在于抓住这个客户转化成老客户。

                                  来者都是客,利润空间合理的话就补呗,和气生财

                                    这个看情况,

                                      既然热心人们都答复了,我就不答复了。

                                        偏远地区除外的;就要拍1元补差价链接!根据地域不同

                                          这个状况应该很少,尽量补吧

                                            换位思路,你买东西,没有过几天就降价了,是什么感受,如果时间不是间隔太长,在一定周期内补差价是很合理的,一是客户体验,也增加了客户信任度,下次购买的话,就更没有担心买亏掉的心里了,促进老客户转化, 二是不补差价,难免有客户会挑刺,写不好的评论,或者退款重拍不是也一样吗? 得不偿失。

                                              不一定,也许只是看看产品有没有少价,少价了就过来要求补差价,在不亏本的基础上补给她算了毕竟这样的人很少,我也只是双十一遇到一个

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