wohealy 楼主发布在分类 / 恶意问题
年前卖了一件59元的打底衫,但是买家收到了说不喜欢我叫他退,他说快递已经停了,我说你先申请等年后快递开了再寄回来没关系。正月15那天我看了一下还剩2天就超时了,我...现在就给了差评了。请问这个差评我怎样处理?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这个解释一下就好了:很明显是先申请7天无理由退换货,宝贝是完好的。后期说有问题,其责任转移到买家。一般来说差评了,肯定动态评分是全1分,亲要知道淘宝小店,动态评分比差评更要命。所以给了差评的,千万不要再给钱之类的。就解释一下好了。不要伤了你的店,还被破财,那就雪上加霜了。望采纳。
很简单啊!去规蜜申诉就可以了!应该可以删除这个差评
首先有没有证据证明他说的这些话,如果直接申请不合理的评价就好,有小二会接入的,
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