淘宝商家被提示旺旺响应时长低于行业平均水平，该怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

286**5855学员

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这个是以第一条回复为准还是以最后一次回复是商家为准

速度加快学员

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要做到有问必答，

jmy学员

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可以下载手机千牛，随时可以回复，不及时可能会影响店铺的权重。

Deamy学员

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首先，你要做的就是增加客服的回复速度，尽量能够第一时间先回复客户，然后记住，每次交流，最后的那句肯定是我们说的，而不是消费者