买家投诉淘宝宝贝是三无产品怎么办?淘宝商家该如何申诉呢?

qqgdc 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         我是买海鲜干货的,现在有个买家收到货说我的是三无产品,可是我货是食用初级农产品上架的,然后他在微信上短信上说要我给800元事情就算了,可是吧不愿意,总觉得这是敲诈,扯久了他也没说什么,就说要退货老是问我...                

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海鲜
11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

联系小二处理

    就是不给

      咨询一下淘宝客服

        这是职业的如果买家能退货你就退了吧.现在小卖家都不好做了.

          这个应该没有问题的吧,食品退换货 淘宝有规则的,你可以研究一下食品的退换规则,不行直接拒绝就可以了。这种人明显是怀好意的。

            就看你发布的宝贝是不是符合平台的要求和规范了,小二介入的话,基本也是退货退款的多数!

              把他要钱的聊天记录保存好,他退货时候申诉用

                淘宝上有几个不是三无产品,农家产品需要那些手续的话就去开工厂公司了。就是不给让他投诉去吧!最多就是个差评,他这是赤裸裸的敲诈!钓鱼的货,无需刻意回避,让他想怎么办就怎么办去吧!就是不给钱,退货已经过了退货期

                  食品没质量问题凭什么退货?这只是农副产品!

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