淘宝买家收到的产品有质量问题，应该是物流造成怎么处理？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

我xsmqp学员

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收货地址是哪里 就是哪里 运费有买家承担！

xm_QWERTYUIOP学员

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只承担你发到点返回的运费就可以，中转产生的费用和风险由买家承担

189****6026学员

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劲量协商吧亲

靠谱008学员

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买家退回，你承担点运费就好了

131****8008学员

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运费应该按收货地址算，本着为客户服务的宗旨，尽量协商吧。

xm_石头123学员

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应该是以收货地址为准吧，他收货地址是广东的，退货承担的运费应该也是广东到你这边的运费

新潮保温箱厂学员

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亲，中转的运费不用您承当，您只承当大陆的包邮运费。