吴大婷子1 楼主发布在分类 / 店铺管理
近来经常买家买了就退款 买了就退款 我们很怀疑是同行 客服是经常有人在 服务各方面都可以 想不明白 会不会是恶意?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不知道呢,没遇过
这个不好说
是不是质量问题?还是恶意竞争对手!
也不清楚呢
是不是商品的质量问题,还是客户体验不一样呢,还是客户在比价钱,
是恶意的 平常人哪有这么无聊
对手恶意
不一定是竞争对手,至少没有给你差评,要不然你会死得很惨。或许是不想要了,看上别的店铺便宜或者活动,也许还有别的原因。
可能是对手恶意的,你可以打电话过去问一下买家,是你哪里做的不好还是?
经常会遇到,没关系
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