淘宝小二的人工电话怎么联系上?具体怎么联系?

MSC_静待~花开 楼主 发布在分类 / 店小蜜

         我遇到客户的恶意要求,买家对我送的赠品不满意,要求免费换我店面二倍单价的产品,我们卖的是品牌的点歌机,点歌机不是有个12V5A的电源吗,这个是厂家供应商的配件,上面打的不是和我们点歌机同品牌,客户现在说不给他换的...                

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14 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

找闺蜜

去阿里万象问问

我i遇到顾客不退货还让退钱

什么恶意问题呢 说来听听

0571-88157858

点小象提醒,问人工客服电话,应该会系统弹出

您也可以拨打淘宝商家热线:0571-88157858,服务时间是:9:0021:00。

这种可能不好处理的人工电话打不通的最多只能是万象问问人工客服不过她们一般也什么都不知道帮不上什么忙最后面还是叫你去跟客户沟通你看看能不能让客户退货退款然后自己出个运费亏点运费算了客户能了解你产品这么多内容不是同行也是专业的不良客户遇上了一般很难玩过他们希望你遇上是业余!现在淘宝小二都是偏向买家的特别是你拿不出有效证明的情况下最后货钱两空!

如果你没标明是送同品牌的赠送,那就没事啊,他投诉也不成立,如果你写着赠送的是同品牌的赠品,那就没办法了

电话是打不进的

你要看什么小二了

找淘宝万象去提问哈

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