淘宝买家的退回货物不是自家的商品，怎么办？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

183****3289学员

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你之前怎么没有注意收货时间呢？这个你问了淘宝小二没有

183****2338学员

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你签收就没戏了。收货时要验好再签，签收后风险转移。现在只能希望买家劣迹行为淘宝后台可以查的到，不然真不好判。

26期米多学员

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没用了 ，你应该当着快递验货的，我那天也是这样，一个女的买一只唇釉，然后收到晚上就要退货，我让她拍照，见包装没有拆我就给她退了，然后 验收时候我也是只看了包装没问题，我就给她退款了，回家后，我发现不对劲，然后拿出我的货对比，感觉到是假货，我刮了她发回来的货品扫描确实是假货 联系不上她，我向淘宝举报，可是根本没有成功。只能自认倒霉。