淘宝店铺订单的售后评价多久会清零？被差评了要怎么办？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

雷皮学员

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售后评价可是全店显示的，每个宝贝后面都会显示，可不仅仅是新款后面会多个售后评价。这是淘宝平台又出的一个针对卖家的策略。买家申请退款退货，看是什么原因的退货，要是质量问题，一般确实需要承担运费，但是30元的话确实多了，不知道淘宝判定的依据是什么？这个您可以打电话和淘宝小二沟通啊！要不是质量问题，只是不喜欢的话，那就算是包邮产品，也不用承担买家退货的运费的！所以简单分析，您的那个买家退货应该是您的衣服的质量出现了问题。对于退货这个大难题，确实是每个卖家需要面对的，建议可以购买运费险，这样的话，碰到这种问题，能减少一定的损失！至于售后评价多久清除，没有注意过，不过大概需半年时间吧？没有仔细注意过，（给个小建议，下次碰到退款的，请求人家给您这个评价，评价的好点，争取尽快把那个评价盖过去）