淘宝商家被投诉盗版,供应商提供不了正版证据怎么处理?

xm_快乐前行123 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         被盗版投诉了,批发商本来保证正版的,但现在提供不了正版的证据,请问最好的补救办法是什么?谢谢。                

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钻展定向
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你好,我建议你和版权方私下解决,不然你基本上都是败诉的一方

    联系正版的有关人员,撤销投诉.

      和投诉的人看下能否私下解决

        叫批发商解决

          建议你和版权方私了,而且要尽快。不在这种很严重的

            联系正版,看下能否私下撤销投诉。

              如确实存在侵权行为,应该主动撤销。前期应该自己本身应该有这方面的知识。时刻关注了解淘宝的规则哦!

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