淘宝买家退回的衣服有瑕疵，却不承认是自己造成的怎么办？
MSC_steam
发布在分类 / 交易纠纷
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MSC_steam
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没办法，自认倒霉吧
第一：调查一下是否是厂家无意识的情况下钉的扣子导致的这种情况，如果是那就协商解决要么退款要么重新发一件，来回运费由自己承担。第二：恶意客户，看一下他的退款率，如果是恶意客户，大多数情况下客户不喜欢裙子直接退款就好，没有必要去钉暗扣。看一下是否是一些不道德，没有素质的买家的恶作剧，看一下买家假的退款率和好评率，然后向淘宝投诉说明情况。
拆下来不影响销售 就忍了吧 淘宝仲裁很麻烦的 或者你现在店里的衣服拍图上传仲裁
基本上买方不会承诺.而淘小二也不会认为你对但这种人是极少数啦.拆掉重新大烫下就好了跟这种人计较到最后还是气死自己咱这些老应都曾遇过奇奇怪怪的人种...淡定啦
上传证据，看小二怎么判断了
基本上不会判卖家赢的 碰到只能认栽
就算了吧 淘宝不会支持你的 认了吧 没招！