万万没想 楼主发布在分类 / 交易纠纷
今天我们接到一个售后的客户,是关于商品售后的问题的。我们是做乐器的然后售后的客户说有几个音吹不出来了,之前我们没有联系。客户直接走的售后我们看到后才和客户联系,我们同意客户退回来然后我们做一下维修处理...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
卖家不易啊 深感同情
10个网店9个啥 还有一个搞批发
亲亲,遇到这样的事情很痛心,感同身受,事后补救都是很被动的,前车之鉴后事之师,重在防范和过程,真心希望您以后不要再遇到这样的烦心事啦!
发回来后快递面前验货给买家证实,看看成色怎么了,如果有磕碰那些,拍好照片申诉看看有没有好的结果。如果没有申诉可能没什么希望赢,如果有磕碰,再申诉试试。
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