131****8592 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我店里是买的少不包运费的，可满一定数量就包邮的，这买家是自动免运费的。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
退回来的邮费他出，在他一审请退款，就告诉他
卖家承旦的
按理说是买家承担，但是大部分结果就是买家申请退款了，咱们不同意就是淘宝介入，也不一定最后咱们赢。如果快递费不贵就算了！如果快递费挺贵，要不就拒绝退款试试。买家到时就要求淘宝介入了。这样事情偶尔卖家都遇到过。
先沟通吧卖家也不容易!一人一半吧!
这种事，自认倒霉吧，毕竟少数
算了，这样的买家是少数，就自认倒霉就是！亏也亏不了多少钱
拒签
邮寄过去的运费你出，邮寄回来他出
无理由拒签 往返运费买家承担 不用怕可以咨询客服 都有明确条款的
先跟客户沟通，最好一人一半，如果不行，就申请淘宝介入，但是如果你7天无理由退货，那就是你承担了！
运费一定是卖家出的，有运费险的好像可以保险公司出吧！
包邮商品是卖家承担运费的
商家出
没记错的话，包邮的邮费是商家出的，建议电话联系让买家签收后不喜欢再退，实在没法商量，就让快递退回，他死心不想要，也是会拒签的。但目前是可以拒绝的，等快递退回后，收到了，再退款。一定不要先同意退款。
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无理由拒签 往返运费买家承担 不用怕可以咨询客服 都有明确条款的
先跟客户沟通，最好一人一半，如果不行，就申请淘宝介入，但是如果你7天无理由退货，那就是你承担了！
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商家出
没记错的话，包邮的邮费是商家出的，建议电话联系让买家签收后不喜欢再退，实在没法商量，就让快递退回，他死心不想要，也是会拒签的。但目前是可以拒绝的，等快递退回后，收到了，再退款。一定不要先同意退款。