淘宝店铺的买家恶意不退货仅退款退款，我该怎么办？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

商业计划书学员

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一直拒绝。到15天后申请客服介入。

1期wenxixf学员

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那就上图片 质检报告 包装 就是 小二会处理

母婴用品学员

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打电话给淘宝说明情况，要求淘宝介入，这种情况你要求淘宝介入的话，淘宝是会支持你这边的。

26期菜鸟学员

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申请小二介入，只退款不退货小二是不会支持的。托时间长了不好。

28期阿贵学员

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申请淘宝介入，现在买家都想买东西不给钱

26期漫步者学员

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申请淘宝介入即可