我淘宝是卖护肤品的顾客给我发照片说里面飞进去个虫子，怎么办？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

jhz_32期苛苛学员

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算您倒霉了

jhz_只身一人学员

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客户在上帝那边，给他5元红包吧，换个好评

皮皮1学员

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遇到这样的事确实很烦人其他货正常交易就行我认为，这个有虫子，你就说很抱歉亲给您带来不便。让她退回来，再发一次给她，莫非每次都敢说虫子？

jhz_cym学员

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有虫子？怎么会呢？你叫买家保持商品完好寄送回来换给他，不可能每件都会有这种情况。

晓然学员

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遇到这种事只能认倒霉了，给顾客换一瓶呗。

9689鑫瑞学员

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这种情况我也遇到过，是恶意敲诈，没退款得了差评