开的淘宝店铺为什么客服不是我？有人要咨询我为什么有的收不到？

火星 讲师 微信:msc640 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

时光镜子 学员

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看下你子账号的设置啊

韩升凯 学员

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你是不是买了店铺装修模板？如果是在联系人哪里改成你自己旺旺，或者子旺旺，其次，看是不是你子账号挂起了。

陌路人1552 学员

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千牛 系统设置-安全设置-验证设置-不用我验证就能加我为好友 应用 确定就好了！ 下面两个一定要先加好友才能收到信息

传云 学员

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收不到消息和客服不是自己，这是两个问题。你关掉旺旺子张号就好了。

电商小白白 学员

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设置好分流问题即可解决