152****5496 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我卖的是种蛋 买家付款了 我发货了 过了几天说拍错了要求退款退货我怎么办？种蛋不能来回运输
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你要先声明吧。有些可以参照淘宝退款条例，比如鲜活产品和部分其他产品的退款退货规则。
如果你开的有七天无理由退换货就得给退
让客户拒签，退回商品再退款
这样产生的损失完全可以要求对方负责
你这个支持7天无理由退换吗 买家买的时候有没有协商不能退换 要是没有协商就只能退 没有别的办法 或者你和买家协商返她点钱 不要退了
和客户沟通到货后直接拒签，退回商品后再退款
这个有些麻烦，关键是运输会有什么影响吗？这种有生命的东西不太懂
如果可以证明商品影响二次销售，可以直接拒绝退款。
如果您是7天无理由退货服务，买家发起无理由退货服务您无法拒绝，不存在你认为不能来回运输就不能退货的说法。你可以同意买家退款退货要求。买家退货您收到时可以验货，如果物品出现损坏，您可以拍照并拒收。随后上传照片凭证，拒绝退款申请；有关您的商品不能来回运输之类的理由，您可以向买家说明，但您不能阻止买家按规则退货。祝愉快！
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这个有些麻烦，关键是运输会有什么影响吗？这种有生命的东西不太懂
如果可以证明商品影响二次销售，可以直接拒绝退款。
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