淘宝店铺遇到同行恶意投诉，我该怎么办呢？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

回归憧憬学员

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投诉理由什么?

郭云鹤6学员

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你是不是冒用人家品牌了，这个事情您自己要妥善处理 ，具体事情的情况也不知道 不好说

王开文52760703学员

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假如你没有占用人家品牌。其它人只是恶意投诉。胜的总是你的。要相信你自己。

风尚之家 学员

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申诉，决不妥协，有一次就有二次三次，组团来骗

小可可886学员

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你没有说人家投诉你什么了，我们就不知道怎么回答你这个问题了

这一站遇见你学员

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将买家的详细资料上传到淘宝，还有威胁的详细信息上传到淘宝让淘宝处理

蜜桃雪布蕾学员

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保留好对方敲诈的证据，然后向淘宝小二申诉，虽然结果如何还是未知，但是你如果妥协只怕后面依然还是会有这样的事情发生，尽量修正自己店铺的不足之处，免得让那些居心不良的人钻空子。还有别把这类事看的太重，因为心情烦恼影响你开店情绪，即便你胜诉损失也是巨大的，对方的目的也就达到了。