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为什么我的店铺开了，然后我买东西问别人家的客服他们回复我的信息都在千牛上呢？怎么才能回到旺旺呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
千牛和旺旺应是同步的，
卖家版，现在都用牵牛了，旺旺现在都不用了
用千牛吧
现在都用千牛，千牛等于旺旺
你是说，你开了自己的店铺，手机上有千牛与淘宝，购买产品时候淘宝聊天对话总转接到千牛是吧？这个没办法，千牛是长期在线，你买东西时候，除非你淘宝打开聊天窗口时候回复才会在淘宝里面，只要你淘宝不在卖家聊天窗口或者淘宝关闭了，他就自动转千牛
额，你这个好尴尬，是不是刚开始做呢，这个是因为你自己的旺旺号开的店，然后你用千牛登录，人家回到你千牛上面是正常的啊，你手机登录淘宝，你的信息也是能看到的
建议换个单纯买家号，不要拿卖家号去买东西。
你的问不明确，你用卖家千牛号登录去买东西拿回复信息肯定是回到你千牛上啊。
下载个千牛商家版就可以了.
你用的是同一个帐号的呢。若是登录了千牛，回复自然优先千牛了！
千牛手机淘宝旺旺都有显示的
千牛卖家版，都有呀
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