xm_雪依然飘 楼主发布在分类 / 交易纠纷
收到退款申请的提示消息,点开发现买家在十几天前就已经申请退货退款了,我却一直没有收到系统的提示消息,导致退货的地址默认了我我之前的地址,而不是我真正的退货地址,现在货物已经在路上了,这种问题我该找谁
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
找快递退货
亲,把以前的地址及时改过来,退货在路上打电给退货的客户,把订单号和快递公司的工作人员的手机号码告诉你,重新弄一张单,发到你更改的地址,并设置为默认地址,下次就不会有这样的的问题了,亲
叫快递改地址
让快递变更地址,无其他解决办法。
你自已有问题哟.系统不可能没有提示的.您要自已天天看.自已查.要客户联系发件快递公司更改地址.您是收件方估计改不了地址了.很多快递现在只有发件方有权利改地址.
找淘宝小二咨询哦
赶紧联系买家,叫买家把快递追回来。重新发快递,一般来说快递到目的地,如果没有人签收或者不是本人签收是会退回快递的
让客户联系快递 修改地址
找发件人到所发的快递公司变更地址
联系快递更改地址就行了
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