小布宝宝 楼主发布在分类 / 恶意问题
“有一个0信誉 买家,买了我的 东西,退款退货了,然后把我告到了工商局,说我的宝贝虚假宣传,要求退一赔三,赔偿500块钱。工商局给我打电话,怎么处理?我一调出他的资料,发现他是个0信誉买家怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
http://www.7jubao.com/举报他
你卖的是什么产品,是怎样描述的呢,有没有存在他说的虚假宣传呢?如果没有,你可以举证的。
和客户先协商处理看看
把他打一顿再说
这个有很多商家被告的主要是告你特价商品虚假宣传描述不符,工商局会让你们协商解决,就是赔给买家钱他们会自动撤销举报,他们是专业的干这个的,这个你还真逃避不了,只要店铺产品有特价处理这几个字,卖的产品要是没降价的都会被坑!要是你是真的降价了吧这些证据给工商局那么你就不用怕!很多商家都遇到过!
怎么这么不小心啊。
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