淘宝买家退回产品不完整怎么处理？能不能拒绝退款申请？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

维特娜时尚家居学员

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如第二套是在线上交易，那可以要求淘宝小二介入

浪唯学员

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把留言信息整合好，去找淘宝小二，我们美国紫皇冠的产品是机油，有一个客户硬说我们机油坏了，一套五六百块钱，我们让他拍照。他拍了一张包装漏油的照片给我们，那一箱是六箱，就算漏也只可能漏一瓶，但贪小便宜的买家啊，不想说了，就让他贪一点吧。不可能跟那种小人一般见识，自认倒霉，给他重发了一箱新。。