淘宝售假扣分什么时候清零？怎么申诉？

为了更好的帮助淘宝卖家维护店铺，肯定需要知道淘宝销售的扣点什么时候清零。

我该如何上诉？我马上给你介绍。

【一般违章】扣分，12月31日24: 00清零。

扣分虽然清零了，但如果还在处罚期内，处罚会继续执行，直到处理期满，直到考试合格才解除。

违规处理周期，即7天、 14天、 21天等。

在违规节点中指定。

严重违规没那么容易。

这里所说的严重违规不包括销售违规。

严重违规【卖假货除外】分两种情况处理：2023年严重违规扣分，0-47分之间：12月31日24: 00清场，处罚期间继续处罚；2023年严重违规扣分，48分以上：关门！本店不解封，积分不清零。

怎么上诉？如果店家因为卖假货扣了分，商家必须上诉。

具体方法如下：1、申诉入口要去卖家中心-客服-申诉中心-可申诉的违规行为-要申诉的违规行为要举证。

需要提醒商家的是，申诉必须在规定时间内完成，超时申诉入口将被关闭。

2、投诉证明主要包括授权销售证明(需要指向商标所有人)、正规购买证明、，来源于所有人或其授权经销商的相册、店铺照片、条形码查询结果、店铺查询系统中相关型号的照片。

3、投诉处理时间在“举报管理”——“收到知识产权侵权”投诉后，投诉人(一般为权利人)会在3个工作日内首先回复投诉，否则淘宝小二不参与审核。

投诉人选择撤回投诉或3个工作日内未申请介入，系统默认投诉人撤回投诉，商品自动恢复。

如果投诉人申请淘宝介入，小二会在3-5个工作日内尽快查看投诉凭证是否有效，投诉期间的审核进度不会催促。

工作人员会尽快检查。

请耐心关注小二的反馈。