qqds8 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家拍错货 明明发的图片都是他拍的 但是买家狡辩说不是的 这种情况下给的差评 有人申诉撤销差评通过了吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
没有差评的宝贝 ,不是好宝贝,有的人不会承认自己的错误的,顾客是上帝的,当教训吧!回复解释下就可以了。
没办法,我这边出过类似的状况拍的棉花抱枕给的荞麦抱枕的差评,这个只能找买家沟通了,实在不行给买家退钱搞定再不行发大红包了也只能,最差飞过去当公安面调解的事情也出过的!这个看你的损伤成本愿不愿意承担了,承担不起就不计代价搞定了只能,同情你
解释完原因,就随便它好了
买家拍错了,就让他退货退款,既然不是他要的产品,他干嘛不退换呢?想不通
好好沟通一下
我也遇到过 倒霉
有差评的宝贝 ,不是好宝贝,有的人不会承认自己的错误的,顾客是上帝的,当教训吧!回复解释下就可以了。
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