淘宝商家违背发货时间承诺的规则是什么？淘宝发货规则是什么？
该吃包子了笑笑 发布在分类 / 淘宝规则
一、违背发货时间承诺违规情形：除特殊商品或大促期间外，卖家通常需要在买家付款后的48小时内发货，或是按照约定时间、或旺旺自行跟买家约定的时间发货二、淘宝违背发货时间承诺违规判定标准：如买卖双方无约定的，卖家付款后卖家需在48小时内发货卖家违背发货时间，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外三、淘宝发货时间优先级：双方约定时间>发货合约/预售工具时间>平台规定发货时间(48小时)四、违背发货时间承诺的处罚：卖家违背发货时间承诺属于一般违规行为(A类)除此之外，像是买家付款后卖家缺货/发不了货/拒绝发货、要求加价、错发/漏发/少发及虚假发货的情况，也是违背发货时间承诺其实我们都知道在网上购物都需要并不是就下单就到货的，而是需要各位等待一段时间才能够到货，但是这个发货的时间也是有限制的，如果卖家违背了发货时间，那是要受处罚的，下面小编就来说说相关的规则第二步：商家自行检查是否存在违背发货时间承诺如有约定的从其约定(使用发胡时间合约或预售工具约定，或旺旺上双方达成发货时间的一致)卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除需向买家支付违约金外，还需向淘宝网支付同等金额的违约金如果卖家没有按时发货的话，各位也可以多多了解上述的规则，然后合法维护自己的权益，同时卖家们也要认真了解这些规则，避免出现违约发货，这样也会给自己的信誉带来损失
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2 条评论
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