卖家求助,淘宝卖家遇到差评怎么办?需要做些什么?
243***1001 发布在分类 / 不懂瞎问
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打开之后会有以下5种:需双方聊天举证号,证明评价者以中差评要胁为前提,利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价现在淘宝对于一些恶意评价和不合理评价会有针对的处理方法:登录到“淘宝首页-联系客服(消费者客服比较方便)-自助服务-违规受理-不合理评价”答:根据不同的类型,您可以按照页面提示上传证据,您提交完整和充足的证据之后,工作人员会在24小时之内处理您的问题,并且给您答复,您可以在提交表单页面,右上角,点击“查看您的申请”可以查看结果只要消费者回复或者承认了,之后聊天记录就是证据了,一切诱导他说出不合理评价里面要求去做答:子账号(E客服)是提供给淘宝掌柜的在线客户服务系统,旨在让淘宝掌柜更高效的管理网店、及时把握商机消息,从容应对繁忙的生意)常见问题答:为了更准确和高效的处理您的问题,一个订单只能提交一次,建议您准备好完整和充足的证据再做提交哦专业给中差评,且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价答:不受理,建议亲在评价做出的30天之内做出反馈最后给大家说说,如果,一定要让买家先改评价再退款,你可以通过旺旺答应买家只要修改评价立刻上一篇:下一篇:卖家们如果遇到不合理的评价可以选择相对应的入口,提交资料
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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