淘宝天天特价上的一般违规行为及处理方式在哪里查看?
pengxuan626 发布在分类 / 不懂瞎问
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描述不符,是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符,卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家权益的行为,包括以下情形:(一)卖家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符,或导致买家无法正常使用的,淘宝删除该描述不符的商品,每次扣12分(二)卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,且影响买家正常使用的,淘宝下架该描述不符的商品,每次扣6分同时,淘宝将按照如下规定对卖家进行处理:(一)卖家违背以下任一特殊承诺的,每次扣6分:1、加入淘宝官方活动的卖家,未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的(三)卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,但未对买家正常使用造成实质性影响的,每次扣3分2.卖家第三次进行虚假交易:若违规交易笔数未达96笔,每次以一般违规行为扣12分3.卖家第四次及以上进行虚假交易,不论笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分同时,淘宝将按照如下规定对卖家进行处理:1.卖家不当使用他人权利的,每次扣2分5.若卖家发生以下任一情形的,以严重违规行为扣48分:a.累计三次及以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为(二)卖家违背交易承诺的,每次扣4分:(三)卖家违背以下任一承诺的,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且金额最低不少于1元,最高不超过30元4.若卖家短期内进行大规模虚假交易,不论次数和笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分
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