向丄 楼主发布在分类 / 店铺管理
淘宝买家提问题的问大家功能怎么没有反映，显示不出来，买家问了问题了我这边也没有收到，页面上也不会有显示，已买过的买家也没有收到消息？ ...
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
首先是要已经买过的，然后好像买过的还必须要淘气值达到400以上的才可以回答问题。
随机提问的，不是每个顾客都能收到
已买过的买家 随机抽取的 不是每个人都会收到消息 你卖家的话 千牛消息中心 旺旺系统消息里面应该有的
不是什么都能显示的
这个没关注过
电脑端现在没有了 只有无线端 是随机回答的 只有买过的以及卖家本身可以回答外
都可以
我的店铺是正常的，我刚才回答了问大家问题。
应该是随机的吧！
我的店铺也是，最近改规则么？
确认收货后的，会随机抽查的
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