jhz_合生元 楼主发布在分类 / 店铺管理
我是开店卖电视剧的，今天被告知有个商品违规，假冒商品，扣了48分，店也封了，所有商品也删了，请问该如何申诉才能通过？申诉通过后能恢复正常吗 ？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
您好，我是湛黄帝，谢谢邀请答：建议您看下违规的原因，如果是知识产权，或者盗版，目前可能没有办法支持到您申诉通过的建议您不要做盗版这种东西希望我的建议能给您一点帮助参考，点击【我的头像】关注一下，有问题可随时邀请我，看到必解答如问题解决记得【采纳答案】完结问题哦如有疑问可以继续追问.
亲，要有授权书，进货发票才能申诉成功的
虚拟监管很严 一般不会申诉通过的 去卖家中心我的违规 考试 等处置节点结束吧
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题肯定是需要您提供授权，商品来源之类的凭证，如果没有的话，估计通过的机会不大， 而且是虚拟商品在淘宝排查确实很严的，建议的是申诉在争取一下希望我的分享能够帮到您，如果有更多问题可以咨询我，让我们一起成长~
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