152****0897 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
淘宝买家急速退款寄回来地址不是我们仓库的怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以直接发短信说明退货地址不对，如果一直不回复正确的快递单号，这边到时会走正常投诉途径，到时会影响他极速退款的特权。
您没有收到此件，直接拒绝退货，申请小二介入即可，无需担心
这个极速退款的情况，一旦申请介入，就算是非卖家责任，也计入了自主完结率上了，售后指标直接跳水下降。
联系快递说此件没有收到，叫他们出示快递签收底单，如果快递不愿意的话投诉到邮政总局，拿到快递底单之后如果地址不是退货地址直接申请小二介入即可
您的这笔订单，若客户寄回商品并非仓库签收，请及时拒绝退款申请，然后旺旺留言及退款页面留言。并提供相关凭证。急速退款拒绝后不会立介入，还有7天的时间才会自动介入。
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