淘宝买家收到货后要求只退款,怎么办?

xm_羁绊 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         此买家10月28日(夏威夷时间为27日)找我代购两只YSL口红,当时为直播采购,有视频和照片为证。后面小票上的时间也可以证明。11月他收到货之后申请退款,理由为假冒名牌。我分别到商场要求当地工作人员给与解释...                

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手淘拍立淘
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

如果从当地商城买的应该会有发票等相关票据你可以提供你所代购的票据给小二

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