山野舞者 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家恶意调包退货，骗取退款成功。向规蜜投诉不成功怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我还没遇到过，我也比较关心这个问题怎么解决
我会差评她
收货的时候注意验收就可以避免了
亲，这种情况您只能快递派送时当面拍照然后拒收，拒绝退款，买家申请小二介入的话您提供下照片说明退回的不是买家购买的产品和拒收快递了。如果您签收了就比较难办了，只能联系快递提供红章证明买家的货有问题，不过这个基本没辙。
已经退款成功了没办法的，下次注意。除非是原单拒收退回，其他的都不要先退款给客户，而且尽量做到每个包裹都验货
现在就怕签收了，淘宝客服依然判买家胜。你说可悲不可悲。最后啥也没有了。
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