xm_徐生 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家恶意骗货骗钱,刚注册就买了100条裤子,收到货又要求退款,还不退货,说我们卖假货,怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
可以投诉他
1-提供发票,证明是正品2-提供进货证明,要是进出口的 也需要报关单3-这种一般都是职业打假的,他肯定拿准你没有某方面的证据来要挟你4-他可能还会报工商局威胁你,没关系,积极配合工商管理局提供材料,证明你的货源是正品就行5-直接拒绝退款,打电话报警,打给他收货地址,报案诈骗
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