淘宝买家收货10天左右才来申请换货，卖家可以拒绝吗？
晴天11
发布在分类 / 交易纠纷
我想问你有个买家收到货没有质量问题，过了10天的位置申请换货，原因商品有个零件掉了，我说可以寄零件自己回去装下就好，可是买家却申请了售货要求换货，请问大家我如果拒绝后？赢的机会大不大？小二不会支持卖家吧...
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17 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
具体先咨询一下淘宝/天猫客服，这样比较准确
给他换了，可能你遇到的是故意找茬的，我遇到一个，结果吃亏的还是自己，现在有的买家是有点不满意，或是看到价格比别家的高点就故意来找茬的
这个不好说，小二都是支持买家的，如果能换就给换下吧。多一事不如少一事，吃亏的都是卖家没办法，有需要中联电风扇和德力西开关插座及红宝石电暖宝的朋友们可以联系我哦，给您们打5折
有个售后维权的，这是买家的权利。。还是给他换吧。不要因小失大啊。
7 天包退 15 天包换 ， 三包都是这样！
新手，不太清楚，可能帮不到你。
买家有15天申请售后的权利，遇到了也没有办法，配合解决吧
那你就给叫他把货退回来给你，你给她安上那个零件，你只损失一次运费不亏，小二介入对店也没什么好处
如果是我就给换了，给顾客一个安心，让他心理平衡，对淘宝也对本人更加信任，售后的到位。他以后也许还能回购，做人坦荡荡真诚不会错的。
还是给客户换吧，小二一般是支持买家的
退吧，不给退绝对会给你差评的
要是我就退了，要不然换来个差评多划不来
退吧 不退换一个差评 不值得
现在的买家有的是故意找茬，可以谈妥的还是以最快的速度，最简便的方法沟通，要么就补点红包之类的，尽量把事化小。。。。
具体看你卖什么 正常我们的服装都是七天无理由退换货 只要没有损坏的 情况下