拼多多店铺逾期发货商家可以退款吗?有哪些规则?

众所周知，拼多多的很多商品都很便宜，所以很多人喜欢去拼多多捡破烂。

但是有时候买家会遇到卖家下单后很长时间不发货的情况。

这个时候，很多人都不知所措。

【我的订单】，点击商品，申请退款或与商家沟通，督促其尽快发货。

拼多多商城会尽快给你一张无门槛的3元现金券，作为对商家违规的补偿。

规则是什么？1.订单未发货时，消费者只申请退款，商家处理时间:1)如果买家的申请时间在【团时，团时+48h10min】之间，商家处理售后订单的最晚时间为(团时+48h10min)，也就是说商家可能只有几分钟的处理时间。

2)如果买家申请时间在【团时+48h10min，团时+48h】之间，买家申请后系统会立即同意退款。

3)如果客人申请时间晚于(团时+48h)，商家有24h处理售后订单。

二。

未发货商品售后处理流程:商家联系商家客服申请退款-平台同意退款-售后结束。

三。

拼多多商家有哪些订单可以找商家客服申请退款？1)订单未发货，买家主观原因要求退款，但申请延迟；2)由于物流原因，货物无法到达，联系不上买家；3)定制产品没有留言请求，联系不上买家。

拼多多平台在按照上述标准处理商家延迟发货行为的同时，会根据情况对商家的账户余额采取限制提现的措施，直至延迟发货订单全部实际发货或退款成功。

如果出现延迟发货的情况，拼多多平台会对商家的延迟订单进行处理，然后给予消费者一定的补偿。

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